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Zum Shop#Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage?
Hier finden Sie alle Antworten zu unseren Produkten, zur Lieferung, zu Rücksendungen und vielem mehr.
Bei Ceintix helfen wir Ihnen bei jedem Schritt.
Welche Arten von Gürteln bieten Sie an?
Wir bieten Gürtel für Männer, Frauen und Kinder an: automatisch, verstellbar, klassisch oder wendbar, immer aus hochwertigem Leder.
Wie lang sind die Lieferfristen?
Unsere Pakete werden in Europa und Amerika durchschnittlich innerhalb von 8 bis 12 Werktagen zugestellt. Sie erhalten sofort nach dem Versand einen Link zur Sendungsverfolgung.
Ist die Lieferung kostenlos?
Ja, die Lieferung ist 100% kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über sales@ceintix.com.
Wie funktioniert die Rückkehr?
Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben. Bei einem Umtausch oder einer Gutschrift ist die Rückgabe kostenlos. Bei einer Rückerstattung werden 6,90€ abgezogen.
Welche Größen gibt es?
Unsere Gürtel sind verstellbar und decken die folgenden Größen ab: 85-100 cm, 101-115 cm und 116-130 cm.
Liefern Sie am Wochenende?
Nein, unser Kurierunternehmen bietet derzeit nicht den Service an, an Wochenenden zu liefern.
Wie ist die Rückerstattungspolitik?
Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel bearbeitet.
Gibt es eine Garantie auf Ceintix-Gürtel?
Ja, alle unsere Produkte haben eine Garantie auf Herstellungsfehler. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Wie pflege ich meinen Ledergürtel?
Reinigen Sie es mit einem weichen, trockenen Tuch. Sie können auch eine farblose Lederpflege auftragen, um die Lebensdauer des Leders zu verlängern.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Per E-Mail: sales@ceintix.com. Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden.
